“高效满足客户需求、以印刷专业与品质来服务客户，给客户良好的体验，提供极具性价比、高贵不贵的印刷服务”正是和印爱欧中央工厂的服务理念，这与“R计划”及其KM460cf Advance的产品及服务理念，有着异曲同工之处。研讨会期间，约30余位柯尼卡美能达VIP客户，怀着浓厚的兴趣观摩了KM460cf Advance的演示。
“R计划”进展让很多人意外，作为市场的新生力量，除古得堡数码印刷外，KM460cf Advance还在多家快印企业实现装机；甚至列为疫情中高风险区域的北京大兴区某印刷厂，6月22日也实现了KM460cf Advance的装机。若是论及KM460cf Advance的已签约客户，则需倍增论。
“R计划”的进展，与其在产品开发上更强调订制化开发，以客户需求为导向的理念不无关系。
<以客户需求为导向的产品开发>
“R计划”，首先是双向式的合作，一方是数字喷墨、视觉检测方面拥有自主核心技术的研发型企业圣德科技；一方是全球领先的数字化整合增值服务商柯尼卡美能达。双方共同研发、推广喷墨印刷。但要说到合作初衷，远没有那么“高大上”，只希望“更接地气”——解决客户生产中的一些瓶颈问题，或提供同比更优化的方案。
例如一些拥有加工中心的商务快印客户，业务量大，激光碳粉设备在产能及效率上无法满足，成本也较高。KM460cf Advance便成了拥有碳粉机快印企业的互补性产品，它能大大提升产能、满足工业级生产需求。其喷头的双倍冗余式设计，实现了补点打印，减少了断线，确保长效稳定生产；喷印一次相当于喷两遍，印速可达120米/分（稳定生产100米/分）。某印刷厂引入KM460cf Advance后，不到一个月，生产量已达一百万米。
例如喷墨设备与后道设备配合不协调问题，有的喷墨设备连接第三方后道设备，如果喷墨机速度太快、导致后道裁切跟不上，印刷就要降速，令实际产能降低。KM460cf Advance是印后分切一体化联线设计，卷对单张，并采用了滚刀裁切，不必生产时降速。
例如为了节能降耗，KM460cf Advance的“滚筒式烘干”能实现正背同时烘干、纸张与热源物理隔绝，而有的喷墨设备是每组单元单独烘干。再如，KM460cf Advance采用了日本进口油墨，提升了墨点黑度、图像层次；采用日本松下平台、德国张力控制系统，重量近九吨，可更好保障生产。
例如回旋纸路设计，例如卷曲展平设计，等等等等......
<“为印刷多想一点”的“R计划”>
“R计划”，也是多向式的合作，双方在实践中发现，技术的优化远远不够，喷墨印刷此前无法普及化，与原材料、品质标准、客户需求等众多复杂因素相关。例如，纸张等原材料成本波动大，如果喷墨印刷产量大，一旦原材料价格过高，那么企业生产就难以持续；再如，印厂完成了喷墨印刷活件后交付给出版社，但出版社负责发行及印制的部门，以胶印品质要求活件，会产生“信息不对称”，这亟需喷墨印刷标准出台；更重要的是，喷墨印刷的长处是工业级生产，如何保证快印厂能有更多渠道持续接到活源？这确实是考验设备供应商是否站在客户层面考虑的根本性问题。
这一切促使“R计划”必须面对产业链整合、生态链营造问题。但此整合非彼整合，圣德科技与柯尼卡美能达都无意扯大旗、玩概念，口惠而实不至。
为了降低原材料成本，圣德科技与柯尼卡美能达已与某纸张供应商达成合作，将其供纸将作为R计划首选指定用纸及验收标准用纸，向所有印刷企业客户进行首推，纸张供应商让利；为确保快印厂有更多活源，柯尼卡美能达与猪八戒网【注：猪八戒网旗下有1400万设计师】达成了合作，希望籍海量的设计师，激活快印厂的订单、或给快印厂带来更多活源渠道……
<“R计划”，一切还刚刚开始>
“R计划”有更多的想法，旨在将更多的服务、更优化的技术、更低成本的原材料提供给客户。
从设备的市场覆盖、产品体系、品质精度方面，“R计划”都在务实地、扎实地推进。应用上，快速铺设商务快印领域，精准布局书刊印刷、高端出版领域，同步拓展说明书、教辅教材、试卷等细分市场；幅宽上，将实现330、460，至680、880幅宽的覆盖；速度上，从喷头的双倍冗余，跨越到五倍冗余；品质上，1200*2400dpi的分辨率完美呈现高质量印刷品质，而采用了更先进喷头技术的M系列，分辨率甚至可达1600dpi，品质超越胶印级别；印刷色彩上，在当下黑白喷墨轮转设备基础上，也即将推出彩机；流程上，从印前数字化流程到高速喷墨印刷系统、再到数字印后加工系统，打造全流程按需印刷解决方案......
这正在或即将变成现实的种种，落脚点都是客户需求及瓶颈的突破。“R计划”未来的产品体系，将是全幅面、全应用、全色彩、全流程的体系设计。
服务体系上，“R计划”未来在聚合相关设备、纸张、油墨、IT软件、互联网平台等资源基础上，为客户提供低成本的原材料、原材料性能改进支持、品牌宣传及推广等综合服务。
路在脚下，喷墨印刷很火，但圣德科技及柯尼卡美能达无意“火上浇油”、更希望“化虚为实”，解决问题多一点！
“R计划”似有千言万语，却都可归于一句话：“把复杂留给我们，把方便带给客户！”
